Vorteile & Services bei systempay

Alles aus einer Hand. Ob Sicherheit, Netzservice, Startpaket oder Expressaustausch – Service wird bei uns großgeschrieben. Wir unterstützen Sie tatkräftig mit den bestmöglichen Lösungen für Ihr Anliegen. Damit Sie alles haben was Sie brauchen nutzen Sie auch unsere Zubhör-Direktbestellung.

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Netzservice

Der Netzservice von systempay stellt Ihnen nicht nur die technische Infrastruktur für den Betrieb Ihres Terminals und den bargeldlosen Zahlungsverkehr zur Verfügung, sondern Sie erhalten zudem folgende Dienstleistungen inklusive.

  • Inkl. Service-Line für alle Fragen rund um das Terminal
  • Inkl. Transaktionsabwicklung
  • Inkl. detaillierter Monatsabrechnung
  • Inkl. Internet Portal für Rechnungsabruf
  • Inkl. Accounting (dadurch keine zusätzl. Bankbuchungsgebühren)

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Startpaket

Mit unserem Startpaket erhalten Sie kostenfreie Dienstleistungen, um Ihr Terminal in Betrieb zu nehmen und Ihren Kunden den bargeldlosen Service zur Verfügung zu stellen:

Einrichtung, Programmierung und Freischaltung
Das Terminal wird Ihnen betriebsbereit geliefert.

Telefonische Inbetriebnahme
Sie müssen das Terminal nach Anlieferung nur noch an das Telefonnetz oder Internet anschliessen und mit dem Stromnetz verbinden dabei unterstützt Sie unser Fachkundige Technische Hotline.

Inbetriebnahme Vorort ( optional gegen Aufpreis)
Wenn Sie Ihr EC-Terminal nicht selbst installieren möchten, erledigt dies gern ein von uns beauftragter Servicedienstleister bei Ihnen vor Ort. Er übernimmt auch die Einweisung ihres Bedienpersonals in die Grundfunktionen des Terminals.

VU-Nummer Übertragung (Kreditkartenakzeptanz)
Alle Daten für die Abwicklung von Kreditkarten werden durch systempay an die entsprechenden Stellen gemeldet. Sie müssen nichts tun.

Erst mal Starten, hierzu liefern wir Ihnen kostenfrei
Zwei Thermorollen, zwei Aussenaufkleber, Bedienungsanleitung

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Alles aus einer Hand

Ob Terminal Hardware, Kreditkarten Abrechnung oder Speziallösungen – Sie erhalten alles von systempay.

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Expressaustausch

Sollte ein Terminal doch einmal defekt ( bis 16:30 Uhr Montag-Freitag) gehen, so verlässt noch am selben Tag per Frachtführer DHL oder UPS ein Ersatzgerät per Express Versand* unser Haus und wird Ihnen in der Regel am nächsten Vormittag zugestellt. *(optional)

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Sicherheit

Sicherheit bei Kartenzahlungen / Effektiver Schutz gegen Kartenmissbrauch und Terminalmanipulation

Das Thema Sicherheit genießt bei der Abwicklung von Kartenzahlungen höchste Priorität – und mit uns gehen Sie auf Nummer Sicher. Unsere strengen Sicherheitsstandards tragen dazu bei, die Fälle von Kartenmissbrauch und Terminalmanipulation effektiv zu verringern.

Für uns gelten strengste Sicherheitsvorgaben im Zahlungsverkehr. Die Einhaltung dieser Vorgaben wird durch regelmäßige und umfassende Prüfungen des Technischen Netzbetriebes überwacht. Hinzu kommen eng getaktete Prüfungen durch Kartenorganisationen sowie eine fortlaufende Überwachung durch die Datenschutzbehörden. 

Transaktionssicherheit / Geldgeschäfte erfordern Vertrauen

Unsere Kunden und Partner verlassen sich mit Recht darauf, dass wir höchste Standards erfüllen – natürlich auch und vor allem in Sachen Sicherheit. Auch Sie können mit systempay sicher sein.

Kernbestandteile unseres Sicherheitskonzepts:

  • Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Terminals während des gesamten Lebenszyklus
  • Bewertung der Leistungsfähigkeit der Terminals
  • Regelmäßiges Aufspielen von Softwareaktualisierungen
  • Umtausch veralteter Terminals bei Bedarf

Unsere vielfach abgesicherten Systeme und das Hochsicherheits-Rechenzentrum verhindern Systemausfälle, Datenverluste oder gar den unbefugten Zugriff auf Transaktionsdaten.

Sie wollen mehr erfahren?

Wir informieren Sie regelmäßig über die aktuellen Entwicklungen und Maßnahmen in Sachen Sicherheit. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie Fragen haben.

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SIM Karte

Die SIM-Karte für ihr mobiles Terminal erhalten Sie selbstverständlich auch bei uns. Hierbei bieten wir s.g. Global-SIM-Karten der Deutschen Telekom (Mit 1 SIM-Karte alle 3 Netze nutzen, T-Mobile, Vodafon und O2) mit einer auf die Anforderungen der Kartenzahlung abgestimmten Datenflat an. Bei einem Bezug der SIM-Karte über systempay erhalten Sie das Terminal vollständig installiert – inkl. Einrichtung des APN (Access Point Name) und anderer netzspezifischer Einrichtungen.

Wir liefern was Sie Brauchen

Unsere Zubehörteile

Wir helfen Ihnen gerne dabei das richtige Zubehör für Ihre Zahlungsterminal zu finden. Selbstverständlich erhalten Sie bei uns auch Verbrauchsartikel wie Thermopapier-Rollen.

Der Beste Service für sie

Wir sind persönlich für Sie da

Für unsere Produkte steht Ihnen ein spezialisiertes Team kompetenter Vertriebsmitarbeiter zur Verfügung. Egal, welche Frage Sie im Bereich Kartenzahlung haben – wir sind für Sie da.
Nutzen Sie unsere kostenlose Servicenummer. 

Zubehör anfragen

Wählen Sie Ihre Zubehörteile

Reinigungsset | 4,99 €*
Komplettreinigungsset für Kassenterminals mit Magnet- und Hybridleser
Kassenanbindungskabel | 19,90 €*
Serielles 9-Poliges Kabel für alle stationären Modelle
Thermopapier | ab 9,95 €*
Phenolfreie Thermopapier Rollen, Spezieller SEPA Eindruck auf der Rückseite
KFZ Ladekabel | 24,90 €*
Ausführung: 12V / 24V, Stecker für den Zigarettenanzünder, ca. 1m max. Spiralkabel
Netzteil Desk 3500 Serie | 29,90 €*
externes Netzteil 230 V für das Desk 3500
Netzteil Move 3500 Serie | 19,90 €*
externes Netzteil 230 V für das Move 3500
Ersatzakku Move 3500 Serie | 49,90 €*
Hochleistung Litium-Ionen Akku, spezielle Ladeschaltung für Move 3500 Serie
Terminalhalter | 99,00 €*
Befestigungslösung für Bezahlterminals, ergonomisches Design, um 210° vom Kunden zum Kassierer drehbar, internes Kabelmanagement
Kreditkarten | 0,00 €*
Bequemes Zahlungsmittel, kontaktloses Bezahlen (NFC am Terminal vorausgesetzt), hohe Zahlungssicherheit, günstiges Disgio
*alle Preise zzgl. Mehrwertsteuer


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